トラブルFAQ
■「セキュリティ保護のため、コンピュータにアクセスできるアクティブ コンテンツは表示されないよう、Internet Explorer で制限されています。オプションを表示するには、ここをクリックしてください」と表示されるのがうっとおしい
・Internet Explorer の情報バー :よく寄せられる質問 の 「情報バーは非表示にできますか」を参照
■うまく動作しないとき
・こちら等を参照して下さい。設定などを変更した場合、再起動を推奨します。
Flash ムービーや動画サイトを見れない : Internet Explorer
・2件ほど、画面が白く/黒くなってしまい動作しない、との報告がありましたが、こちらでは再現性が無く確認できませんでした。調査したところゲームプログラム外の部分、セキュリティソフトの弊害、Flash とビデオカードドライバの相性が悪くなっている場合等、個々のPCとFLASH固有の問題とのことです。上記リンクやMicrosoft、Adobeなどの解決策をご参照下さい。
ご参考:動作確認環境
・OS:windowsXPproSP3(32bit) mem:1GB CPU:Athlon64 3000+ VGA:ATI 9600XT
・OS:windows7pro(64bit) mem:8GB CPU:i7 860 VGA:ATI HD5870
・OS:windowsXPhomeSP3(32bit) CPU:AthlonXP2500+ mem:512MB e-macinesノートPC